La Caisse nationale des retraites franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services. Les retraités algériens sont désormais dispensés de présenter le certificat de vie, remplacé par un système de reconnaissance faciale accessible via une application mobile, a annoncé mardi à Alger le directeur général de la CNR, Abdelhafid Adrar.
Invité du forum du quotidien El Moudjahid, le responsable a précisé que cette mesure intervient conformément aux orientations du ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, dans le cadre du processus de modernisation et de numérisation engagé au profit des retraités. Téléchargeable sur téléphone portable, l’application permettra d’effectuer la vérification d’existence à distance grâce à la reconnaissance faciale, évitant ainsi aux pensionnés les déplacements et les démarches administratives habituelles. Selon M. Adrar, ce dispositif vise à simplifier les procédures, renforcer la transparence et lutter contre les fraudes liées au versement des pensions.
Le directeur général de la CNR a rappelé que la caisse compte actuellement près de 3,6 millions de bénéficiaires de pensions directes ou de réversion. Le montant global consacré chaque mois au paiement des retraites est estimé à 162 milliards de dinars. Dans le même contexte, la CNR poursuit le développement de partenariats destinés à améliorer les conditions de vie des retraités. M. Adrar a évoqué la signature récente de conventions avec la Banque de développement local et la Société nationale d’assurances, ainsi qu’un projet d’accord avec la Société nationale des transports ferroviaires afin de proposer des réductions et avantages tarifaires aux pensionnés. Le responsable a également mis en avant le dispositif d’aide sociale à domicile mis en place par la caisse. Plus de 32.000 visites ont été effectuées durant l’année 2025 et quelque 14.000 autres depuis janvier 2026.
Ce mécanisme permet notamment aux retraités de bénéficier d’un accompagnement administratif, de fournitures médicales et d’équipements adaptés sans avoir à se déplacer. Par ailleurs, la CNR a lancé plusieurs programmes de formation destinés à améliorer la qualité de prise en charge des retraités, notamment dans les domaines de la gestion, du développement des applications numériques et de la communication, avec pour objectif de renforcer l’aspect humain dans la relation entre la caisse et ses assurés.
Amel Driss
