Trois nouveaux services relevant du secteur de l’hydraulique ont été lancés sur le Portail national des services numériques, dans le cadre des efforts visant à améliorer la qualité et l’efficacité du service public.
La cérémonie de lancement s’est déroulée mercredi à Alger, lors d’une rencontre consacrée aux services numériques dans le secteur de l’hydraulique. Elle a été coprésidée par le ministre de l’Hydraulique, Lounès Bouzegza, et la ministre, Haut-commissaire à la numérisation, Meriem Benmouloud, en présence de cadres dirigeants et de responsables des établissements relevant des deux secteurs.
Le raccordement à l’eau potable à distance
Le premier service concerne les demandes de raccordement à distance au réseau d’alimentation en eau potable. Il permet aux citoyens de déposer leurs dossiers en ligne, puis de suivre leur traitement d’une manière numérique et simplifiée. Ce dispositif doit ainsi faciliter les démarches des usagers et leur éviter des déplacements auprès des services concernés, tout en leur permettant de suivre l’évolution de leurs demandes à distance.
Les demandes d’assainissement dématérialisées
Le deuxième service porte sur les demandes de raccordement à distance au réseau d’assainissement. Cette prestation s’inscrit dans le cadre du service public d’assainissement, qui comprend notamment la collecte, l’évacuation, le traitement ou le rejet des eaux usées domestiques. Grâce à cette nouvelle procédure, les citoyens pourront également effectuer leurs demandes de raccordement au réseau d’assainissement par voie numérique.
Hydro-Qualif au profit des opérateurs économiques
Le troisième service, baptisé « Hydro-Qualif », est consacré aux demandes de certificats de qualification et de classification professionnelles. Développé par le ministère de l’Hydraulique, ce service est destiné aux opérateurs économiques, notamment les entreprises, les groupements d’entreprises et les succursales d’entreprises étrangères exerçant dans le secteur. Hydro-Qualif vise à simplifier les procédures d’obtention de ce certificat, exigé pour la réalisation de marchés publics, tout en réduisant les délais et les démarches qui y sont liés. Ces trois prestations ont été intégrées au Portail national des services numériques, accessible à partir du site dzds.dz ou de l’application « Dzair Digital Services ». Cette plateforme a été conçue pour permettre aux citoyens d’accéder aux différents services publics au sein d’un espace numérique unifié, de manière plus simple et plus claire.
Une nouvelle étape dans la modernisation du secteur
Dans son allocution prononcée à cette occasion, Lounès Bouzegza a estimé que le lancement de ces trois services constituait « une étape importante dans le processus de poursuite de la numérisation et de la modernisation du secteur de l’Hydraulique ». Il a également qualifié cette opération de « jalon supplémentaire » dans un processus plus large destiné à instaurer un service public plus efficace, davantage à l’écoute des besoins des citoyens et plus proche d’eux. Cette démarche repose sur l’exploitation des possibilités offertes par les technologies modernes et s’inscrit dans le cadre des orientations du président de la République, a souligné le ministre. Lounès Bouzegza a, dans ce contexte, salué les jeunes compétences algériennes ayant contribué au développement de ce projet destiné à renforcer la transparence et l’efficacité des services, tout en répondant davantage aux attentes des citoyens.
De nouveaux services en préparation
Le ministre a indiqué que le travail se poursuivait, en coordination avec le Haut-Commissariat à la numérisation, afin de parachever l’intégration au portail national d’un ensemble de services numériques développés par les établissements relevant du secteur de l’hydraulique. Cette opération repose sur la méthode d’authentification unique, ou « Single Sign-On », qui permet aux usagers d’accéder à plusieurs services à partir d’un même dispositif d’identification. Lounès Bouzegza a fait état de la poursuite des essais techniques portant sur l’interconnexion et l’intégration de plusieurs services au moyen de cette méthode. Leur mise à la disposition des citoyens et des usagers sur le Portail national des services numériques est prévue à l’issue de ces essais. Parmi les prestations concernées figurent les autorisations de creusement ou de forage de puits, les autorisations d’exploitation des eaux minérales et les demandes d’agrément des bureaux d’études. La liste comprend également la consultation et le paiement électronique des factures d’eau potable, ainsi que d’autres services proposés par les sociétés SEAAL, SEACO et SEOR.
Le portail passe de 21 à 150 services
De son côté, Meriem Benmouloud a mis en avant l’importance de cette nouvelle étape dans le développement du Portail national des services numériques. Elle a précisé que la plateforme comptait désormais 150 services accessibles, contre seulement 21 lors de son lancement. La ministre a expliqué que ce portail était le résultat des efforts intersectoriels déployés et de la réalisation des infrastructures de base nécessaires à son fonctionnement. Ces infrastructures comprennent notamment des centres de données, ou « Data Centers », un cloud souverain ainsi que le réseau souverain « IRIES », auquel sont connectés l’ensemble des départements ministériels et de nombreuses instances nationales.
Selim N
