Un nouveau service numérique pour simplifier l’accès aux taxis réglementés: Sogral lance « Taxi Safe », une application pour réserver des taxis agréés

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La Société d’exploitation des gares routières (Sogral) met à disposition des usagers une application mobile gratuite permettant de réserver un taxi agréé, en toute sécurité et conformité.

À partir de ce lundi, les citoyens pourront commander un taxi urbain ou inter-wilayas via l’application « Taxi Safe », lancée officiellement ce dimanche par la société Sogral. Ce service numérique s’adresse uniquement aux chauffeurs de taxis exerçant dans le respect de la réglementation en vigueur et disposant d’un véhicule soumis à un contrôle technique semestriel.

Commande rapide et géolocalisation

L’application, disponible gratuitement sur le Play Store, permet à l’usager de localiser sa position, de visualiser les véhicules à proximité, de suivre l’itinéraire du trajet, de consulter le délai d’arrivée estimé, et d’accéder aux informations du chauffeur et de son véhicule. Les avis des passagers sur la qualité du service sont également accessibles. Pour un gain de temps, l’application redirige automatiquement la commande vers les chauffeurs les plus proches, tout en enregistrant l’ensemble des données liées au trajet.

Sécurité, fluidité et assistance intégrée

« Taxi Safe » informe les conducteurs des itinéraires encombrés afin de privilégier les trajets les plus fluides. En cas d’urgence, un accès direct à la Gendarmerie nationale, à la Sûreté nationale ou à la Protection civile est prévu pour le chauffeur comme pour le passager. L’application inclut par ailleurs un ensemble de consignes de sécurité routière et de règles de déontologie professionnelle destinées à encadrer les pratiques du métier.

Zéro commission, tarification au compteur

Sogral précise que les tarifs appliqués via « Taxi Safe » sont réglementés et basés sur le compteur, et qu’aucune commission n’est prélevée sur les services fournis. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie du ministère des Transports pour la numérisation des services destinés aux citoyens. Elle intervient après le succès rencontré par l’application « Mahattati », également lancée par Sogral, et dédiée au transport par bus. Avec « Taxi Safe », les autorités entendent moderniser davantage le secteur du transport public et renforcer la transparence, la sécurité et l’efficacité des services offerts aux usagers.

Selma Dey

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