Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Abdelhak Saihi, a mis en avant, ce dimanche, l’importance de la plateforme numérique dédiée aux jeunes pour le dépôt des recours liés à l’allocation chômage.
Dans une déclaration à la presse, le ministre a précisé que cet outil permet aux demandeurs non retenus de soumettre leurs recours et d’obtenir une réponse « de manière instantanée », insistant sur « la transparence totale » qui encadre ce dispositif. Revenant sur la stratégie globale du secteur, M. Saïhi a souligné les efforts engagés pour accélérer la numérisation des services et la modernisation de la gestion des organismes sous tutelle. L’objectif est d’améliorer la qualité des prestations, de simplifier les démarches administratives et de rapprocher l’administration du citoyen. Le ministre a indiqué que plusieurs catégories d’usagers bénéficient déjà de ces services numériques, auxquels son département accorde une importance particulière. Dans le même sillage, il a évoqué les solutions digitales mises en place par la Caisse nationale des retraites, notamment la reconnaissance faciale permettant aux retraités de prouver leur existence à distance, via leur téléphone, sans avoir à se déplacer. Il a également rappelé la généralisation du paiement électronique des cotisations de sécurité sociale au profit des employeurs, une mesure qui s’inscrit dans la modernisation des moyens de paiement et qui facilite le règlement rapide des contributions sans passage par les agences. En conclusion, M. Saïhi a affirmé que le secteur a atteint un taux de 97 % de numérisation des documents auparavant exigés des citoyens, soulignant que la digitalisation constitue un levier central pour soutenir le développement économique et social.
Selma Dey
