Modernisation des services et amélioration du climat de l’investissement: Le tourisme accélère sa transformation numérique

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La ministre du Tourisme et de l’Artisanat, Houria Meddahi, a présidé, jeudi, une réunion de coordination consacrée à l’évaluation de l’état d’avancement du processus de numérisation du secteur. Cette rencontre s’inscrit dans le cadre des efforts visant à moderniser la gestion administrative et à améliorer le climat de l’investissement touristique en Algérie.

La réunion s’est déroulée en présence de cadres du secteur et a permis d’examiner les différents projets numériques engagés par le ministère, ainsi que les plateformes consacrées aux services publics, à la gestion des activités sectorielles et au traitement des dossiers administratifs. À cette occasion, Houria Meddahi a rappelé les orientations du président de la République, Abdelmadjid Tebboune, portant sur l’accélération de la transformation numérique, la modernisation de la gestion administrative et le rapprochement du service public des citoyens et des investisseurs. Ces orientations visent également à opérer un changement qualitatif dans les méthodes de travail de l’administration et à améliorer la qualité des services proposés dans le domaine du tourisme. La ministre a souligné que la stratégie numérique élaborée par son département avait pour objectif de dématérialiser l’ensemble des transactions et des procédures administratives relevant du ministère et des directions du tourisme et de l’artisanat au niveau des wilayas. Cette démarche doit permettre de renforcer la transparence, de réduire les délais de traitement et de simplifier les procédures d’agrément et de classement des établissements hôteliers, des agences de tourisme et de voyages, des artisans et des guides touristiques. Houria Meddahi a également évoqué les différentes plateformes numériques mises en place par le ministère. Ces outils permettent aux opérateurs de déposer leurs dossiers à distance et de suivre l’évolution de leurs demandes.  Ils contribuent également à améliorer le climat de l’investissement touristique en simplifiant les démarches administratives et en facilitant l’accès aux prestations proposées par le secteur. Les artisans peuvent notamment obtenir leur carte numérique d’artisan, s’inscrire aux sessions de formation et participer aux différentes manifestations nationales et internationales consacrées à l’artisanat. Dans ce contexte, la ministre a appelé à poursuivre la mise en œuvre de la stratégie adoptée pour généraliser la numérisation du secteur avec toute l’efficacité requise. Elle a insisté sur la nécessité de renforcer la coordination avec le Haut-Commissariat à la numérisation, notamment dans le cadre de la réalisation du système géographique consacré au foncier économique. Ce projet est supervisé par le Haut-Commissariat à la numérisation, en coordination avec les différents secteurs et organismes concernés. La ministre a également abordé le déroulement de l’opération de sélection des candidats au premier concours de promotion intelligente du tourisme en Algérie 2026. Cette compétition vise à mettre en valeur le rôle des technologies modernes et de l’intelligence artificielle dans la promotion des destinations touristiques algériennes. Elle doit aussi permettre d’encourager la participation des start-up, des étudiants-chercheurs et des créateurs activant dans le domaine numérique. Dans cette perspective, Houria Meddahi a souligné la nécessité d’améliorer les plateformes de valorisation et de promotion touristiques afin de proposer une carte interactive de la destination algérienne. Cet outil devra mettre en évidence la diversité des atouts touristiques du pays et offrir aux visiteurs, en Algérie comme à l’étranger, des services d’exploration fiables et modernes. De son côté, la directrice des systèmes d’information et des statistiques a présenté un exposé sur l’évolution des projets inscrits dans le domaine de la numérisation. La présentation a porté sur les plateformes des services publics, le suivi de la gestion des activités sectorielles et l’efficacité de la performance administrative. Elle a également concerné les plateformes et les systèmes numériques destinés aux établissements et aux organismes placés sous la tutelle du ministère. L’exposé a enfin abordé la plateforme numérique consacrée au traitement des dossiers de visa de régularisation ainsi que les différents services publics proposés par le secteur.

Yasmine Derbal

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