Devenu à présent une tradition institutionnelle, le ‘‘Global Customer Appreciation Week’’, la semaine dédiée aux clients et partenaires de la chaine hôtelière ‘‘Marriott’’ a été célébrée cette année, du 4 au 8 novembre, sous le thème de « Made Together ». Selon en effet un communiqué de presse de ‘‘Marriott International’’, un hommage a été rendu, avant-hier, à l’hôtel ‘‘Sheraton’’ (Alger), aux clients et autres partenaires du groupe hôtelier américain spécialisé dans l’hôtellerie de luxe. « Merci à nos propriétaires d’hôtels respectifs, aux collaborateurs, aux partenaires, et tout particulièrement à nos clients fidèles qui nous font confiance au quotidien. Nos relations en Algérie, grâce au ‘‘Sheraton Club des Pins’’, sont marquées depuis presque 20 ans par le sceau de la qualité de service », a déclaré à cette occasion le Directeur Général du Sheraton, Sam Van Campenhout qui révèle à cette occasion que Marriott est en passe de devenir leader dans le domaine de l’hôtellerie en Algérie. Pour rappel, le groupe hôtelier est représenté à ce jour par six enseignes et pèse quelque 1800 chambres. Il s’agit du ‘‘Sheraton’’, ‘‘Marriott’’ ‘‘Renaissance’’, ‘‘Le Méridien’’, ‘‘Four Points by Sheraton’’, ‘‘Protea Hotels’’ représenté à Alger, Constantine, Annaba, Tlemcen, Oran. Le groupe procèdera en 2019 à l’inauguration de son nouveau ‘‘Four Points’’ à Sétif. La structure à l’architecture moderne et aux standards internationaux, l’établissement sera doté de toutes les facilités, restaurants à thèmes et salles de réunions et de conférences. Suivant la stratégie de « modernisation » des espaces, la nouvelle salle des banquets ‘‘Univers’’ du Sheraton d’Alger ouvrira prochainement ses portes. « Ce nouvel endroit, conçu avec les technologies les plus innovantes, possède une capacité d’accueil de 1000 personnes en cocktail, avec possibilité de diviser les lieux grâce aux murs modulables selon les besoins et les types d’événements », note notre source qui affirme que grâce à un seul programme de fidélité ‘‘SPG’’, ‘‘Marriott Rewards’’ et ‘‘Ritz Carlton Rewards’’, les clients peuvent désormais bénéficier « davantage » de facilités. « Avec plus de 6700 destinations à travers le monde, ils peuvent jouir de tous les privilèges des trois précédents programmes avec un seul compte et un seul solde de points facile à gérer », souligne Marriott International. Sur un autre registre, et au sujet des œuvres charitables de l’hôtel ‘‘Sheraton Club Des Pins’’, Sam Van Campenhout a déclaré que le groupe Marriott offre depuis de nombreuses années son soutien aux associations à but caritatif et n’a pas caché pas à cette occasion son souhait de « contribuer » au « bien-être » des citoyens algériens à travers UNICEF Algérie.
N.I
