Numérisation des services publics: Six nouvelles prestations intégrées sur la plateforme « Dzair Digital Services » 

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En exécution des directives du président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, émises lors du Conseil des ministres du 12 juillet 2026, l’administration publique franchit une nouvelle étape stratégique dans le déploiement du portail national unifié « Dzair Digital Services ». Le Haut-Commissariat à la Digitalisation, en étroite collaboration avec le ministère de l’Énergie et des Énergies renouvelables, vient d’annoncer l’intégration de six nouveaux services numériques dédiés au secteur énergétique, renforçant ainsi l’interopérabilité intersectorielle et la modernisation de l’État.

Cette extension de l’offre dématérialisée vise à simplifier l’accès aux prestations publiques pour les citoyens et les investisseurs. Parmi les nouveautés figure le service « E-SANED », développé par la Commission de régulation de l’électricité et du gaz (CREG), qui permet la gestion et le traitement en ligne des demandes de licences d’exploitation et des déclarations relatives aux installations de production d’électricité.

La CREG met également à disposition la plateforme « ILTIMESS », conçue pour la prise en charge et le suivi sur Internet des recours formulés par les usagers. Le groupe Sonelgaz enrichit pour sa part la plateforme avec trois outils interactifs majeurs. Les abonnés peuvent désormais simuler le montant de leurs factures d’électricité et de gaz grâce au service « Mounakette Fatorati », procéder au paiement électronique sécurisé de leurs échéances via la carte CIB ou la carte Edahabia, et suivre l’avancement de leurs démarches administratives à distance par le biais du portal « e-Taquati ».

Enfin, la prestation « eTarcheed » s’inscrit directement dans le cadre du programme national de maîtrise de l’énergie en assurant le suivi des initiatives et des projets liés à l’efficacité énergétique. L’introduction de ces fonctionnalités sur le portail national unifié reflète la volonté du gouvernement d’accélérer la transformation numérique du pays. En centralisant l’accès aux démarches administratives, le Haut-Commissariat à la Digitalisation entend rapprocher durablement le service public du citoyen en garantissant plus de rapidité, de transparence et d’efficacité dans le traitement des dossiers.

Sonia Stambouli

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