L’opérateur public Algérie Télécom à assuré le service le premier jour de l’an 2018 en mobilisant des brigades commerciales et techniques qui avaient assurées une permanence de 10h à 15h afin de garantir la continuité du service, la relève des dérangements et la maintenance du réseau tout au long du jour férié.
En plus des agences situées dans les chefs-lieux de wilaya, les principales agences commerciales d’Hussein-Dey, de Bordj El-Bahri, de Bordj El-Kiffan, de Bab Ezzouar, de Kouba, d’Aïssat-Idir, de Ben-M’hidi, de Bir Mourad Raïs, de Chéraga, de Bab El-Oued, de Zéralda et d’El Biar dans la capitale étaient également concernées par la permanence. Pour la nouvelle année 2018, Algérie Télécom affirme qu’elle «poursuivra le renforcement de sa stratégie de proximité avec ses clients en leur offrant une qualité de service plus performante, des solutions de haute capacité ainsi qu’une expérience-client de niveau supérieur grâce à un réseau plus fiable». Algérie Télécom assure, en outre, qu’elle «continuera à œuvrer pour le maillage du territoire national afin de soutenir l’économie nationale et apporter de l’innovation dans le secteur des télécommunications, en offrant une large gamme de produits de téléphonie, data, visiophonie, création et hébergement de sites web, ainsi que d’autres offres dédiées à toutes les catégories de clients, tout en affirmant sa dimension d’entreprise citoyenne au service du développement social».
