La ville de Chicago a révélé mardi avoir renvoyé deux policiers impliqués dans l’incident très controversé qui avait eu lieu en avril, lorsqu’un passager avait été violemment exclu d’un avion de la compagnie United Airlines. David Dao, un médecin américain de 69 ans, avait été débarqué par la police à l’aéroport O’Hare de Chicago le 9 avril d’un vol « surbooké » en partance pour Louisville, dans le Kentucky. La scène avait été filmée par d’autres passagers, fait le tour du web et entraîné une vague de condamnation internationale.
La ville de Chicago a mené une enquête interne sur le comportement des policiers à l’origine de cet incident et annoncé que deux des quatre agents impliqués avaient été renvoyés tandis que les deux autres avaient été suspendus pendant cinq jours. Ces deux derniers avaient été à l’origine « de fausses déclarations » pour l’un et « d’importantes omissions » pour l’autre. L’un d’entre eux a décidé de démissionner de ses fonctions. L’identité des agents n’a pas été révélée tout comme la date à laquelle ces sanctions ont été prises. « Les employés du département de l’aviation de Chicago (CDA) ont mal géré une situation non menaçante », assure le rapport d’enquête. L’avocat de David Dao, Thomas Demetrio, a assuré que son client n’était « ni vindicatif ni content des conclusions » de cette enquête. United Airlines avait conclu un accord à l’amiable avec lui et annoncé une série de mesures contre la surréservation dans l’espoir de tourner la page de cet épisode qui a entaché sa réputation. Le « surbooking » est une technique commerciale permettant aux compagnies aériennes de vendre davantage de sièges que n’en contient l’appareil en anticipation d’éventuels annulations et retards.