L’entreprise Algérie Poste s’apprête à connaître de profondes transformations dans le cadre d’un « plan ambitieux » visant à moderniser ses services et à renforcer son rôle dans l’économie numérique, a annoncé, dimanche à Sétif, le ministre de la Poste et des Télécommunications, Sid Ali Zerrouki.
Intervenant à l’ouverture de la conférence nationale de renouvellement du syndicat national d’Algérie Poste, organisée en présence de la directrice générale de l’entreprise, Chiraz Bechiri, du secrétaire général de l’Union générale des travailleurs algériens (UGTA), Amar Takdjout, et du responsable de la Fédération nationale de la poste et des télécommunications, Mohamed Bourouba, le ministre a précisé que cette transformation portera notamment sur l’amélioration de la qualité des services, leur modernisation et la généralisation du paiement électronique. Le plan annonce également la diversification des moyens de paiement et le soutien au commerce électronique, a affirmé Sid Ali Zerrouki, soulignant que cette mutation repose sur la ressource humaine, considérée comme « pierre angulaire » du processus. Il a insisté sur la nécessité de créer un environnement de travail motivant, à la hauteur des compétences nécessaires à la modernisation des services postaux et à l’amélioration constante de leur qualité. S’inscrivant dans cet objectif, plusieurs mesures concrètes ont été lancées, notamment l’octroi d’augmentations salariales, la valorisation de primes, la reclassification progressive des bureaux de poste, ainsi que le renforcement des effectifs, en particulier dans les bureaux de catégorie 4 qui ne comptent actuellement qu’un seul agent. À cela s’ajoute un dispositif expérimental permettant aux travailleurs de bénéficier de deux jours de repos hebdomadaires tout en assurant la continuité de service six jours sur sept. Le ministre a également annoncé la poursuite du processus de recrutement engagé pour soutenir le réseau postal, ainsi que le renforcement du parc de guichets automatiques de banque (GAB). Six cents appareils ont été installés durant le premier trimestre de l’année en cours, et trois cents autres seront mis en service « dans les prochains jours », a-t-il précisé. La directrice générale d’Algérie Poste, Chiraz Bechiri, a qualifié cette conférence de « moment fort reflétant la maturité de la pratique syndicale » au sein de l’entreprise, soulignant la conscience professionnelle et le sens des responsabilités des travailleurs. Le secrétaire général de l’UGTA a, pour sa part, salué les efforts des employés pour améliorer les performances d’Algérie Poste, appelant à renforcer les passerelles du dialogue social et à instaurer un climat de confiance durable. À l’issue de cette rencontre, Sid Ali Zerrouki se rendra dans la wilaya de Skikda dans le cadre d’une visite de travail destinée à inspecter plusieurs structures relevant du secteur postal et des télécommunications.
Selma Dey
